美国当地时间3月10日,特斯拉官方宣告,由于计划重开的实体门店不及预期,从3月18日起,除了3.5万美元的Model3会涨价外,特斯拉全球范围内价格平均值下调3%。在2月底,特斯拉回应将重开其大部分实体门店,并且改向仅限于在线平台销售,因为此举有助减少6%的成本,另外自3月1日起,特斯拉全球范围内展开了大幅降价,其中中国区最低降幅超过了34.11万元,并引起车主的反感声浪。从宣告降价+重开线下门店,意味着过去了约10天的时间,特斯拉宣告新的涨价+暂停重开门店,为何经常出现翻转的营销策略呢?这意味着是ElonMusk的一次测试?一次广告宣传活动?还是具有什么样深层次的原因。01降价+关店的十天行动在2月底,特斯拉宣告3.5万美元版本的Model3将要发货,同时,宣告其他在售的特斯拉车型,还包括ModelS、ModelX以及更高售价的Model3,中国区最低降价幅度为34.11万元。
除了降价,特斯拉官方还宣告将不会重开大部分的门店,改向在线平台销售汽车,同时发售“七天或1000英里内无条件全额付款”的策略。特斯拉采行这样策略的一个佐证是Model3的订单78%来自线上,82%的车主没试驾就出售了Model3。
在宣告重开门店后,特斯拉在北美一些地区重开了部分门店,并且暂停派发所有销售人员的销售提成,只派发底薪,还包括中国区。根据此前中国区的销售人员回应,特斯拉的底薪还可以,但是销售提成在总收入占到比多达一半,最近两个月因为销量好,销售提成在总收入占到比甚至超过三分之二。特斯拉在中国区宣告暂停派发销售提成后,有销售人员回应,在特斯拉工作有理想,在4S店(录:其他品牌)工作有钱人,这感叹一个两难的选择题。
也有销售回应,特斯拉屡屡交车跳票、价格下降引起的车主问题的解决问题,都必不可少销售人员希望,特斯拉这样的不道德变得很无情。至于特斯拉的在全球范围内的大幅降价不道德,堪称引起了全球消费者的轻微声浪,中国消费者甚至重新组建了维权群,并且回应不会给特斯拉放律师函,如果没获得合理的对系统不回避驳回集体诉讼。有律师则回应,特斯拉此次降价不道德,用合约债权人的法律条文是没输掉的有可能,只有用“显失公平”的点展开诉讼是有可能答允官司。
同时,有车主回应,特斯拉方面的工作人员回应搜集到的车主意见过于较少,由于数量问题无法获得公司的对系统。此番涨价后,不告诉特斯拉车主的意愿还是不是那么反感?特斯拉的降价不道德,受到杨家车主的集体声浪,但是,却更有了更加多的潜在车主前往特斯拉门店看车、乃至下单,坚信在宣告涨价3%后,在未来一周内,特斯拉的销量可能会更进一步快速增长。在短短十天内,特斯拉经常出现了价格+销售方式的根本性改变,甚至是旋转式的改变。这让人被迫猜测,这是特斯拉的一种营销手段,还是可怕的ElonMusk在测试什么吗?02特斯拉为何打自己脸?当ElonMusk宣告重开线下门店,所有销售改向线上平台,并且反对“七天或者1000英里无条件退车”的政策,被指出这是特斯拉对传统汽车的销售渠道的一次最重要改革,是确实意义的汽车新零售。
在该消息宣告后,国内造车新势力小鹏汽车董事长何小鹏,为此在朋友圈回应,特斯拉只不会在美国或者少部分欧洲国家现行探寻必要线上销售模式,并且指出汽车新零售是AI数据驱动+新的线下体验+口碑运营+科技新的品牌的心智人组。这是关于汽车销售方式的辩论。实质上,自从特斯拉宣告降价+重开线下门店+裁员后,并且收到来2019年Q1无法维系此前维持了两个季度的盈利警告外,特斯拉的股价是回头很弱的。
更为重要的就是特斯拉动用了9.2亿美元现金偿还债务可切换债券的债务,此不是此前计划的现金+股票的方式,现金偿还债务这笔债务让特斯拉损失了三分之一的现金流,这对于特斯拉来说更为有利,因此特斯拉必须更好的销量回笼现金,这就有了此前的降价不道德,本质上就是一次广告宣传活动。至于销售方式从重开线下店改向线上平台销售,到近期因为关店不及预期,并且以此为由展开涨价。这有可能只是疯子ElonMusk的一次尝试,目的是测试潜在消费者对这种全新的销售模式的采纳程度。虽然特斯拉官方没发布涉及的销售数据,但是从如此很快的再次发生旋转式改变的结果来看,销售数据有可能是不悲观的。
但是,仍未有具体的消息表明特斯拉不会中止此前宣告的“线上订车,七天或者1000英里无条件全额付款”的政策。如果,上述线上平台销售政策依然维持恒定,这意味著特斯拉仍旧是期望测试新的销售方式,但是,为了防止过大的冲击,特斯拉则仍旧保有了线下门店的方式,以确保公司的长时间运转。这就是可怕的ElonMusk,给我们带给的冲刺的特斯拉。
但是,不可否认,特斯拉给百年汽车工业,带给了全新的变化,还包括电动化、智能化,至于自动化有可能Autopilot就无法胜任了,因为特斯拉最近改动了其叙述,去除了自动驾驶的涉及阐释。此外,将要公布的ModelY,可能会在汽车设计以及汽车流水线生产方面,为我们带给更大的惊艳。北京时间3月15日11:00,维持注目。
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